Wie man technische Schulden verwaltet

Technologie beeinflusst zunehmend den Alltag und die Art und Weise, wie wir Geschäfte abwickeln. Sie entwickelt sich ständig weiter, schafft effizientere Prozesse, bietet neue Möglichkeiten und öffnet Türen zu neuen Geschäftsmodellen.

Dieses technische Wachstum ist großartig, da es unserer Gesellschaft ermöglicht, in einer Weise voranzuschreiten, die wir vorher nie für möglich gehalten hätten. Es schafft jedoch auch ein Problem für Unternehmen, das als technische Schuld bekannt ist. Diese Schuld ist die Menge an Ressourcen, die ein Unternehmen in Zukunft investieren muss, um seine Produkte, Dienstleistungen und Systeme zu aktualisieren.

In diesem Artikel sprechen wir darüber, was technische Schulden genau sind, wie ein Unternehmen sie schnell anhäufen kann und wie Sie technisches Eigenkapital erreichen können.

Definition der technischen Schulden?

Technische Schulden beziehen sich auf die Kosten, die benötigt werden, um die gesamte Technologie Ihres Unternehmens auf den neuesten Stand zu bringen. Wenn Sie mit der effizientesten, neuesten Technologie, Software, Apps usw. arbeiten, erreichen Sie technisches Eigenkapital.

Wie jede Schuld haben technische Schulden einen Hauptkostenanteil und einen Zinsanteil. Die Hauptkosten beziehen sich auf den Betrag, den Sie ausgeben müssten, um die gesamte Technologie in Ihrem Unternehmen zu aktualisieren und technisches Eigenkapital zu erreichen. Es ist ein großer Betrag. Wenn Sie es sich nicht leisten können, zahlen Sie weiterhin die technischen Zinsen. In diesem Szenario beziehen sich die Zinsen auf die Zeit und das Geld, die Sie aufwenden, um Workarounds zu erstellen, die es Ihnen ermöglichen, das Geschäft mit unterdurchschnittlicher Technologie fortzusetzen.

Wenn Sie die Hauptkosten weiterhin aufschieben, zahlen Sie immer mehr an Zinsen, und die Kosten steigen, je länger dies andauert. Da Ihre Ausrüstung und Software immer veralteter werden, steigen die Kosten, weil die Workarounds komplexer werden. Schließlich können Sie so weit zurückfallen, dass Ihre Technologie nicht mehr ausreicht, und Sie müssen Ihre Technik aktualisieren oder veralten.

In der Zeit, in der Sie die Updates weiter aufschieben, gehen die finanziellen Ressourcen, die für das Hauptkapital hätten verwendet werden können, vollständig für die Zinsen verloren.

Sie entziehen nicht nur langsam Ihre Ressourcen, sondern auch die zukünftigen finanziellen Investitionen in Ihre Technik sind beeinträchtigt. Wenn Sie beispielsweise 100 Euro (der Einfachheit halber) für ein neues IT-Projekt ausgeben, aber die Hälfte Ihres Budgets für die Anpassung Ihrer alten Technik an den neuen Prozess aufwenden müssen, können Sie tatsächlich nur 50 Euro in dieses neue Projekt investieren.

Wenn Sie dagegen kontinuierlich technisches Eigenkapital aufrechterhalten, geraten Sie nicht in den Zyklus, finanzielle Ressourcen für Zinsen zu verschwenden. Sie werden auch in der Lage sein, Ihr IT-Projektbudget vollständig auf das neue Angebot selbst zu konzentrieren, was zu innovativeren Produkten und Dienstleistungen führt.

Wie sammeln Unternehmen technische Schulden an?

Technische Schulden sind unvermeidlich, weil die Tech-Industrie so schnell wächst und sich weiterentwickelt. Akzeptieren Sie also zuerst, dass Sie mit Technikschulden konfrontiert werden und dass Sie einen Aktionsplan benötigen, um diese zu bewältigen. Darüber hinaus gibt es einige Gründe, warum Sie technische Schulden schnell anhäufen könnten.

Unnötige Komplexität oder Redundanz

Können Ihre Produkte, Prozesse oder Anwendungen vereinfacht werden? Können sie stärker standardisiert werden? Sind mehrere Apps damit beschäftigt, eine Aktion auszuführen, die eine App erledigen könnte? Überprüfen Sie Ihre Technik und sehen Sie, ob es Möglichkeiten gibt, die Dinge mit weniger Komponenten effizienter und straffer zu gestalten.

Kein spezielles Team für technische Schulden

Oft wird das Management von technischen Schulden zugunsten einer schnelleren Bereitstellung neuer Angebote vernachlässigt. Da die Teams, die für neue Angebote zuständig sind, unter Zeitdruck stehen, konzentrieren sie sich darauf, ihr Projekt rechtzeitig abzuschließen und ergreifen keine Maßnahmen, um die zusätzlichen Technikschulden, die sie verursachen könnten, zu begrenzen oder die Technikschulden, auf die sie stoßen, zu bewältigen.

Letztendlich wird das Problem der technischen Schulden immer weiter zurückgeschoben, weil es keine speziell dafür zuständigen Ressourcen gibt. Durch die Schaffung eines Teams, das sich ausschließlich um Technikschulden kümmert, wird das Problem nicht mehr auf “jemand anderen” verschoben.

Ungenaue Erwartungen

Technikschulden können schnell anfallen, wenn es keine klaren Finanzierungsstrategien, Geschäftsstrategien oder Leistungsanforderungen gibt. Erwartungen müssen explizit sein, um sicherzustellen, dass Initiativen gut gemanagt werden und die technischen Schulden gering sind.

Starre Software

Hochgradig angepasste Software kann schnell zu einer Anhäufung von Technikschulden führen. Da die Programmierung stark auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist, ist es viel Arbeit, zurückzugehen und Workarounds für die Zukunft zu erstellen. Ähnlich können große Codeblöcke schwierig wiederzuverwenden oder zu überarbeiten sein.

Wenn Sie in Ihrer Software keine Flexibilität planen, können Updates zeitaufwändiger, teurer und insgesamt weniger praktisch werden.

Kein Plan für den Rückstand

Von übermäßigen Technikschulden zu erholen, kann schwierig sein, weil Sie neue Probleme ansprechen müssen, während Sie auch einen Rückstand an Updates bearbeiten, die bereits hätten gemacht werden sollen. Um an diesen gleichzeitig zu arbeiten, muss eine Art Priorisierungsstrategie vorhanden sein, damit die dringendsten Bedürfnisse zuerst angegangen werden. Verwenden Sie ein Aufgabenmanagement-Tool, um Ihr Geschäft auf dem richtigen Weg zu halten und Verantwortlichkeit zu schaffen.

Das sind nur einige Gründe, warum Technikschulden in Ihrem Unternehmen schnell anfallen können, aber es gibt viele verschiedene mögliche Ursachen. Der beste Weg, um den Technikschulden voraus zu sein, besteht darin, sich zunächst bewusst zu sein, wie sie sich in Ihrem Unternehmen anhäufen. Wenn Sie sich dessen bewusst sind, können Sie früher daran arbeiten und eine erhebliche Ansammlung verhindern.

Wie man sich von technischen Schulden erholt

Wenn Sie eine große Menge an Technikschulden haben, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Schiff wieder auf Kurs zu bringen:

Technische Schulden definieren

Beginnen Sie damit, eine unternehmensweite Definition von Technikschulden zu etablieren. Da Technikschulden einen so bedeutenden Einfluss auf das gesamte Unternehmen haben, können sie nicht auf ein Technikabteilungsproblem reduziert werden.

Natürlich können Technikschulden durch die tatsächlichen finanziellen Kosten definiert werden, die für die Erstellung von Workarounds mit veralteter Ausrüstung, Software usw. anfallen. Sie können jedoch auch das erforderliche Personal für die Erstellung von Workarounds, einen längeren Markteinführungszeitraum, eine verringerte Flexibilität und mehr umfassen.

Bevor Sie Technikschulden wirklich angehen können, müssen Sie eine spezifische Definition haben, die innerhalb der Organisation geteilt und akzeptiert wird.

Überwachen Sie aktiv die Haupt- und Zinskosten

Um einen Blick auf die Ressourcen zu haben, die durch Technikschulden aufgebraucht werden, erstellen Sie ein Überwachungssystem, das Führungskräften und anderen Leitern ermöglicht, die Auswirkungen zu sehen. Stellen Sie diese Kosten auf Gewinn- und Verlustrechnungen, damit jede Abteilung sehen kann, wie sie von Technikschulden betroffen ist.

Dies ist aus zwei Gründen nützlich. Erstens kann es leicht sein, die Auswirkungen von Technikschulden auf Ihr Unternehmen zu unterschätzen, insbesondere für nicht-IT-Abteilungen. Indem Sie einen Raum schaffen, in dem jeder die Auswirkungen sehen kann, können die Führungskräfte vollständig verstehen, wie dieses Problem ihre Abteilung beeinflusst.

Zweitens, wenn alle auf der gleichen Seite über die Auswirkungen von Technikschulden sind, ist es viel einfacher, eine gemeinsame Front zu bilden, die auf technische Gleichheit abzielt.

Seien Sie ehrlich über den Nutzen Ihrer Technik

Werden Sie nicht zu sehr an “Business as usual” gebunden. Unternehmen, die sich bei technologischen Veränderungen versteifen, sind nicht die Unternehmen, die wachsen und gedeihen.

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die Ausrüstung, Software, Apps und andere Technologien, die für Ihr Unternehmen verwendet werden – sowohl Backoffice als auch kundenorientiert – ehrlich zu bewerten. Was muss unbedingt aktualisiert werden? Was geht momentan noch in Ordnung, könnte aber in Zukunft geändert werden müssen? Was entzieht Ihrer Zeit und Ihren finanziellen Ressourcen ohne ausreichenden Nutzen? Werden Ihre Ressourcen am besten genutzt?

Mit diesem Bewusstsein können Sie einen Aktionsplan erstellen, der die effektivsten Änderungen beinhaltet.

Verhindern Sie die Ansammlung weiterer Schulden

Entwickeln Sie einen Aktionsplan, um den Rückstand zu bewältigen, während Sie gleichzeitig neue Technikschulden verhindern. Ein Weg, um dies zu erreichen, besteht darin, sicherzustellen, dass alle IT-Projekte sowohl das neue Angebot als auch die Auswirkungen auf die Technikschulden berücksichtigen. Beauftragen Sie einen Mitarbeiter oder ein Team, die Effizienz zu überwachen und sicherzustellen, dass Ihre Technologie dem aktuellen Stand der Technik entspricht.

Abschließend kann gesagt werden, dass Technikschulden ein ernsthaftes Problem sein können, das Unternehmen daran hindert, ihr Potenzial voll auszuschöpfen. Durch den Umgang mit Technikschulden können Sie jedoch finanzielle Ressourcen, Zeit und Energie sparen und stattdessen auf die Bereitstellung der besten Produkte und Dienstleistungen konzentrieren.